Aide - Espace Utilisateur

Profil

Cet onglet regroupe toutes les informations relatives à votre compte :

Nom d'utilisateur
Solde disponible
Nombre de jetons
Dernier appareil connecté
Détails du forfait actif
Renouvellement automatique de votre dernière offre achetée

Vous pouvez également ajouter une adresse e-mail afin de renforcer la sécurité de votre compte et faciliter la réinitialisation de votre mot de passe.

Important : Une fois enregistrée, votre adresse e-mail ne peut plus être modifiée. Vérifiez-la soigneusement avant validation.

Sécurité

Cet onglet vous permet de modifier votre mot de passe à tout moment afin de protéger votre compte.

Pour une meilleure sécurité, choisissez un mot de passe unique et difficile à deviner.

Recharge

Utilisez cet onglet pour créditer votre compte à l'aide d'un code de recharge à 18 chiffres.

Attention : Après trois tentatives de saisie incorrectes, votre compte peut être temporairement bloqué pour des raisons de sécurité.

Transfert

Transférez facilement une partie de votre solde à un autre utilisateur.

Saisissez le nom du bénéficiaire.
Choisissez un utilisateur dans les suggestions proposées si nécessaire.
Indiquez le montant à transférer.
Validez l'opération.

Le montant minimum autorisé pour un transfert est de 300 Ar.

Frais : Une commission de 5 % est appliquée sur chaque transfert.

Notifications

Consultez l'historique des activités liées à votre compte :

Achats
Recharges
Transferts
Gains
Autres informations importantes

Information : Votre boîte de réception est limitée à 10 notifications. Pour consulter les anciens messages lorsque cette limite est atteinte, supprimez les nouvelles notifications.

Statistiques

Cet onglet vous permet de suivre votre consommation quotidienne ainsi que votre durée de connexion.

Les statistiques affichées concernent l'offre actuellement utilisée et vous aident à mieux gérer votre consommation.